туристически каталог

В началото бе Аерофлот и Русия през 90-те. Трудна дестинация в трудно време, изискваща специфични знания, опит и контакти (и откровено казано не малко смелост)- това, което притежаваха основателите на Аеротур ММ.
Фирмата стана еманация на минал опит в новото време.

Днес предлагаме комплексни услуги за пътуване в целия свят на реално най-добри цени и условия.
Фактите:
Второ десетилетие продаваме най-много самолетни билети и хотели по направление Русия – Китай – Югоизточна Азия.
2007 година компанията е №1 по продажби на самолетни билети в България според класацията на IATA за целия свят.
2008 и 2009 година фирмата е с най-голям обем продажби като агент на „България Еър”по всички направления.
2009 година Аеротур ММ е с най-голям обем продажби на Sky Team

Как постигаме това?
В редица случаи предлагаме услуги на цени по-ниски от тези в търсачките и глобалните мрежи.
Печелим доверието на клиентите и привличаме нови.
Увеличаваме оборотите към авиокомпаниите и операторите за хотелско настаняване.
Печелим тяхното доверие и получаваме допълнителни предимства пред конкурентите.
Пренасочваме ценовите предимства към нашите агенти и крайни клиенти.
Така печелим всички заедно.

И още за технологията на успеха
Предимство са индивидуалните ни договори с основните авиокомпании опериращи на българския пазар.
Съчетаваме възможностите на глобалните мрежи за хотелско настаняване и техните продукти с тези на регионалните лидери на конкретни пазари.
Намираме най-добрите възможни предложения за нашите клиенти.
Обединяваме ги в общ пакет.
Клиентите могат да получат всички документи в електронен вид.
И всичко това на едно място и в реално време.

Целева категория
Продаваме самолетни билети и пътувания на всички.
От самото начало избрахме за наша целева група клиенти бизнесът.
Високи изисквания, високи критерии, „висока летва”.
Клиенти, имащи „специфични” или „особени” изисквания, често „непредвидими” и които могат да оценят „качеството и надеждността на предлагания продукт”.
Тази група „трудни клиенти” се превърна в двигател за развитието на фирмата. Ние мислим за нашите клиенти, ние мислим като нашите клиенти (или се опитваме да го правим) поне по време на тяхното пътуване, пребиваване, работа на мястото, където са отишли и правим всичко необходимо да нямат проблеми при пътуването, настаняването, регистрацията и участието в бизнес форумите и срещите. Опитваме се да предвидим проблемите, с които те биха могли да се сблъскат и правим необходимото това да не се случва, за да могат да се съсредочат върху своя бизнес.
Затова предлагаме сигурност, точност, експедитивност, акуратност или с една дума „отговорност”.
Резултатът от това е „доверие”. Доверие към „Аеротур ММ”. Увереност, че клиентите могат да разчитат на нас. По всяко време и на всяко място.

Философия на фирмата - Отговорното отношение поражда доверие.

Продуктова гама

Бизнес програми
Ключовите думи са „комплексна услуга”. Клиентите могат да разчитат, че ще получат в „пакет” всички услуги, необходими за тяхното пътуване: самолетни и други билети, трансфери, хотелски резервации, регистрации за бизнес-форуми, организиране на бизнес-срещи и мероприятия, застраховки. Фактури, касови бележки и всичко необхонимо за безупречна финансова отчетност. И нещо много важно!
Визова подръжка. За Русия, Китай, Индия, Казахстан, Азербайджан, Беларус, Виетнам, Монголия, Индонезия, Тайланд, Дубай, Шри-Ланка ...при необходимост в максимално кратки срокове.
Не забравяме и за екскурзионна, културна, спортна и развлекателна програма. Бизнесът е не само работа, но и почивка, развлечения, пътешествия.

Туристически програми
Започвайки с екскурии в Санкт Петербург и Москва, днес ние предлагаме туристически програми в Китай, Тайланд, Дубай, Шри-Ланка, Индия, Непал...
Не забравяме и „добрата стара Европа”. Уикенди в Прага или Милано, няколко дневни посещения на Париж, Рим или Лондон, или опознавателни и тематични пътувания по Германия, Франция, Италия, всичко това можем да организираме с лекота, надеждно и бързо, съобразявайки се с изискванията на клиентите. Не пропускаме да предлагаме и круизи в Средиземноморието или около Скандинавия. Отличното познаване на дестинациите и регионите от нашия персонал ни позволява да предлагаме интересни и проверени маршрути и обекти.

Стратегия за запазване на клиентите и привличане на нови
Всеки сезон ние предлагаме нови маршрути и дестинации. Както във вече усвоени страни така и в нови държави.
2010 предложихме бизнес пътувания, екскурзии и почивки Дубай и ОАЕ.
2011 нашето ново предложение бяха турове по Шри-Ланка с комфортните полети на Катарските авиолинии.
2012 усвояваме дестинации в Непал и Индия.
Дори в нашата първа туристическа дестинация Русия, тази година предлагаме нов оригинален продукт – двуседмично пътуване от Москва по транссибирската ЖП линия през Сибир, Байкал, Монголия и Китай до Пекин.

Ценова политика
Следим пазара, изучаваме пазара, наблюдаваме внимателно конкуренцията, стремим се да отчитаме тенденциите и конюнктурата на търсене и предлагане и се стремим максимално бързо да реагираме.
Следваме гъвкава ценова политика, съобразена с нашата основна цел за запазване на основен дял от сегментите на пазара, на които оперираме.
Наясно сме, че предлагаме качествен в някои отношения уникален продукт и искаме съответната за това цена. Много висок процент от клиентите, ползвали нашите услуги, отново се връщат при нас. Ние високо ценим това.
Нашата ценова стратегия : печелим всички – клиент, агент, оператор.
Това е нашата стратегия за устойчив бизнес.
Наличието на повече от една възможност за всяка една дестинация осигурява конкурентноспособност и надеждност.........

Работа по време на криза
Кризата е и възможност. Това за много е баналност, но не и за нас.
Ние не само не намалихме своя пазарен дял, но и увеличихме оборотите и печалбата при стагниращ пазар.
Примери: През 2009 г при развиваща се криза и нарастваща несигурност организирахме пътувания на основните фирми от строителния бранш на всички изложения за недвижими имоти в Русия, от Калининград за запад, до Красноярск, Чита и Иркутск на изток. В течение на няколко месеца български строителни фирми намериха клиенти за своите обекти, търсещи втори дом в южна страна.
През пролетта на 2010 г., след рязкото обезценяване на еврото по отношение на долара, редица български фирми – производители на вина, млечни и местни продукти, кожени изделия, мебели и др. с наше съдействие участваха в изложения, борси и панаири в РФ и успешно реализираха своята продукция.
2011 г. опасността от нова рецесия в Европа в резултат на дълговата криза и спадащия експорт за ЕС отново насочи българските експортьори на изток към страни извън еврозоната и с висок икономически ръст от БРИК като Русия и някои страни от ОНД, Китай, Индия.

ЦЕНТРАЛЕН ОФИС СОФИЯ
Руски Културно-Информационен Център, ул. Шипка № 34

Отдел резервации и продажба на самолетни билети:
Телефон:
++ (359 2) 946 11 08
++ (359 2) 846 20 00
Факс:
++ (359 2) 943 42 36
Мобилна връзка:
++ (359 ) 886 27 27 40
++ (359) 888 11 69 69
Електронен адрес:
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Отдел резервации и продажба на туристически услуги:
Телефон:
++ (359 2) 943 49 00
++ (359 2) 943 53 31
Факс:
++ (359 2) 943 53 02
Мобилна връзка:
++ (359) 884 88 19 56
Електронен адрес:
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Офис ЛЕТИЩЕ СОФИЯ, ТЕРМИНАЛ 2 - ЗАМИНАВАЩИ
Телефон:
++ (359 2) 937 33 25
Мобилна връзка:
++ (359) 884 88 76 22
Електронен адрес:
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Офис СОФИЯ, УЛ. "ПАТРИАРХ ЕВТИМИЙ" №27
Телефон:
++ (359 2) 981 08 88
Мобилна връзка:
++ (359) 884 88 69 52
Електронен адрес:
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Офис ПЛОВДИВ, Х. МАРИЦА, УЛ. ЦАР БОРИС ІІІ ОБЕДИНИТЕЛ № 42
Телефон:
++ (359 32) 96 01 02
Мобилна връзка:
++ (359) 887 79 84 96
Електронен адрес:
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Офис ВАРНА, УЛ. ОПЪЛЧЕНСКА №11
Телефон:
++ (359 52) 60 39 12
Мобилна връзка:
++ (359) 887 79 85 12
Електронен адрес:
Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Банкови сметки на Аеротур ММ Търговска Банка Д АД:
За самолетни билети Аеротур ММ ООД
BIC DEMIBGSF IBAN BG71-DEMI-9240-1000034942

За туристически услуги Аеротур ММ ЕООД
BIC DEMIBGSF IBAN BG76-DEMI-9240-1000034949